Erros comuns de Pet Sitters e como evitá-los

Ser Pet Sitter exige muito mais do que gostar de animais. Cuidar do pet de outra pessoa envolve responsabilidade, atenção a detalhes e, principalmente, comprometimento com o bem-estar do animal e a confiança do tutor.
Mesmo quem tem boa intenção pode cometer deslizes — alguns simples, outros com potencial para comprometer o serviço. Por isso, identificar os erros mais comuns de PetSitters e saber como evitá-los é essencial para garantir um atendimento seguro, profissional e de alta qualidade.
Se você está começando ou quer se destacar na área, fique de olho nestes pontos:
Não seguir a rotina do pet conforme o combinado
Cada animal tem hábitos próprios. Alterar o horário da alimentação, o trajeto do passeio ou até o jeito de brincar pode gerar estresse e insegurança para o pet.
Como evitar:
Durante a visita inicial, anote todos os detalhes da rotina e siga as instruções à risca. Não assuma que todo cão ou gato gosta das mesmas coisas — a personalização do cuidado é um dos grandes diferenciais do Pet Sitter.
Falta de comunicação com o tutor
Muitos tutores ficam inseguros nos primeiros atendimentos e esperam atualizações. A ausência de mensagens pode ser interpretada como desatenção ou descaso.
Como evitar:
Combine com o tutor a frequência e o tipo de comunicação: fotos, vídeos, mensagem escrita? Informe sobre a alimentação, higiene, comportamento e qualquer mudança. A transparência gera confiança e fideliza o cliente.
Ignorar sinais de desconforto ou problemas de saúde
Um Pet Sitter atento consegue perceber quando o pet não está bem — e deve agir rapidamente. Ignorar sintomas como apatia, recusa alimentar ou alteração nas fezes é um erro grave.
Como evitar:
Observe atentamente o comportamento do pet em cada visita. Ao notar algo fora do padrão, comunique o tutor imediatamente e siga as orientações do serviço contratado. Em casos de urgência, o atendimento rápido pode salvar vidas.
Chegar atrasado ou não cumprir o tempo de permanência
Pontualidade é parte fundamental da confiança entre Pet Sitter e tutor. Chegar atrasado ou sair antes do tempo combinado quebra o acordo e pode comprometer o bem-estar do pet (e sua reputação como profissional).
Como evitar:
Organize sua agenda com folga entre atendimentos e evite encaixes arriscados. Se um imprevisto acontecer, avise o tutor imediatamente. A responsabilidade com o horário demonstra comprometimento com o animal.
Tratar todos os pets da mesma forma
Cada pet tem uma personalidade, histórico e limites diferentes. Usar os mesmos comandos, estímulos ou brincadeiras com todos pode gerar medo, estresse ou até reações agressivas.
Como evitar:
Adapte sua abordagem conforme o perfil do pet. Respeite o tempo de aproximação, os sinais de desconforto e as preferências de cada um. O cuidado individualizado faz toda a diferença.
Não preparar o ambiente antes e depois do atendimento
Ambientes desorganizados, restos de comida, brinquedos espalhados ou xixi não limpo passam a impressão de desleixo. Além disso, podem ser riscos reais para o pet ou para a casa do tutor.
Como evitar:
Mantenha o espaço limpo e seguro ao final de cada visita. Reponha água, guarde o que foi usado e confira se portas, janelas e portões estão bem fechados. O tutor precisa retornar e sentir que tudo está sob controle.
Subestimar a importância da capacitação
Cuidar de pets vai muito além do “jeito com os animais”. Um Pet Sitter despreparado pode não saber lidar com emergências, interpretar sinais de alerta ou conduzir a rotina de forma segura.
Como evitar:
Busque capacitações específicas para Pet Sitter, com foco em comportamento, primeiros socorros, rotina de cuidados e ética profissional. Além de proteger o pet, isso valoriza o seu serviço e aumenta sua credibilidade no mercado.
A Pet Anjo capacita profissionais para evitar esses erros
Na Pet Anjo, todos os Pet Sitters parceiros passam por cursos obrigatórios antes de começarem a atender. Eles aprendem na prática como lidar com diferentes perfis de pets, como manter a comunicação com o tutor e como agir em situações emergenciais.
O atendimento é padronizado, mas sempre adaptado à rotina do animal. Além disso, os serviços contratados pela plataforma contam com seguro veterinário incluso, garantindo segurança para o Anjo e tranquilidade para o tutor.
Se você quer se destacar como Pet Sitter, começar do jeito certo faz toda a diferença.